¿Qué se necesita para obtener una certificación de calidad?

Es indispensable que se cumpla con lo establecido por la norma; es importante destacar como ejemplo: la norma nos pide evidencias, lo cual no quiere decir que las empresas, deben realizar una fuerte inversión en infraestructura o equipos.

Otro aspecto importante, es que el personal de la organización se encuentre involucrado, tanto en el conocimiento de la política de calidad, los objetivos de calidad de la organización y aún más en la descripción de sus actividades.